KVKK

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU HAKKINDA BİLGİLENDİRME
 
Arya Kuruyemiş San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket” veya “Veri Sorumlusu”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekteyiz. Bu bilgilendirme metni; müşterilerimizin kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve KVKK’dan doğan hakları konusunda bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu kimdir?
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak ARYA KURUYEMİŞ SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ. (“ŞİRKET”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanmakta ve işlenmektedir.
1-      Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler
E-ticaret faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
•          Kimlik bilgileri (ad, soyad)
•          İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi)
•          Müşteri işlem bilgileri (sipariş bilgileri, ürün tercihleri, alışveriş geçmişi)
•          Ödeme ve fatura bilgileri (banka ve ödeme sistemi bilgileri saklanmaz, yalnızca hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işlenir)
•          Hukuki işlem ve talep bilgileri
•          Teknik veriler (IP adresi, çerez bilgileri, site kullanım verileri)
6698 sayılı KVKK kapsamında, firmamızla paylaşılan kişisel verileriniz; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanarak ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.
2-      Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Arya Kuruyemiş Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Arya Kuruyemiş”) veri sorumlusu sıfatıyla;  yazılı ve sözlü iletişim kanalları, sosyal medya hesapları, internet sitesi, mobil uygulamalar, e-ticaret platformları, mağaza içi iletişim kanalları ve benzeri her türlü kanal aracılığıyla, onayınız dâhilinde veya mevzuatta öngörülen hallerde kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verilerinizi tamamen veya kısmen elde edebilir, kaydedebilir, saklayabilir, depolayabilir, güncelleyebilir, sınıflandırabilir, işleyebilir ve mevzuata uygun şekilde muhafaza edebilir.
Toplanan kişisel verileriniz;
• Ürün ve hizmetlerimizden sizleri faydalandırabilmek,
• Satış, pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerini yürütmek (onayınız halinde),
• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ödeme ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması, öneri ve şikâyetlerin kayıt altına alınması ve sonuçlandırılması,
           • Veri güvenliğinin sağlanabilmesi,
• Ticari faaliyetlerin, iş stratejilerinin planlanması ve uygulanması,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve saklama/arşivleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
  amaçlarıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, hizmet aldığımız üçüncü kişiler, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kanuni zorunluluklar ve hizmet gereklilikleri çerçevesinde paylaşılabilir; gerekli hallerde yurt içinde veya mevzuata uygun şekilde yurt dışına aktarılabilir.
 Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilmekte olup, sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
3- Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve 6. maddeleri kapsamında, kanunlarda açıkça öngörülmesi, şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasının sağlanması için gerekli olması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaatlerinin korunması, kişisel verilerin tarafınızca alenileştirilmiş olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması ile açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmakta ve işlenmektedir.
Kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda belirtilen ilkelere ve veri güvenliğine ilişkin yükümlülüklere uygun olarak, açık rızanızın bulunması hâlinde veya Kanun’da öngörülen istisnai durumlarda, yurt içinde ve gerekli görülmesi hâlinde yurt dışında aktarılabilecektir.
Kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 8. ve 9. maddeleri başta olmak üzere ilgili mevzuat hükümleri uyarınca, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde, belirli, açık ve meşru amaçlarla, işleme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla kargo ve lojistik firmalarına, ödeme hizmeti sağlayıcılarına, mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti alınan kişi ve kuruluşlara ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz; şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin sunulması, müşteri memnuniyetinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması, ticari faaliyetlerin sürdürülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla; grup şirketlerimize, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, hizmet aldığımız üçüncü kişilere, denetim firmalarına ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, gerekli teknik ve idari tedbirler alınmak kaydıyla aktarılabilecektir.
4- Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta, bu sürenin sona ermesi hâlinde mevzuata uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir.
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca, işleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla saklanmaktadır.
Mevzuatta veri saklama süresinin açıkça belirlenmiş olması halinde;
İlgili kişisel veriler, mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanmakta; bu sürenin sona ermesiyle birlikte resen silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Olası hukuki uyuşmazlıklar, denetimler veya resmi makam talepleri dikkate alınarak, mevzuatta belirtilen sürelere ek olarak makul bir süre (en fazla 6 ay) saklama yapılabilir.
Mevzuatta veri saklama süresinin belirlenmemiş olması halinde;
Kişisel verileriniz, şirketimiz ile aranızda kurulan sözleşmesel ilişki veya hukuki ilişkinin devamı süresince saklanır. İlgili ilişkinin sona ermesiyle birlikte, kişisel verileriniz işleme amacının ortadan kalkmasına bağlı olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Mevzuatta öngörülen saklama süresi devam eden veriler için silme veya yok etme talebinde bulunulması halinde, bu talepler saklama süresi sona erdiğinde yerine getirilir. Saklama süresi öngörülmeyen ve işleme amacı ortadan kalkmış kişisel veriler ise, talep üzerine veya re’sen en geç 6 ay içerisinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5- Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu’nun (“Kanun”) 11. Maddesinde Syılan Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri;
•          Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
•          Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
•          Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
•          Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
•          Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
•          6698 sayılı Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
•          Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
•          İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
•          Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklara ilişkin taleplerinizi, KVKK’nın 13. maddesinin birinci fıkrası ile 10.03.2018 tarihli ve 30356 sayılı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca; Türkçe ve yazılı olarak, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Arya Kuruyemiş San. ve Tic. Ltd. Şti.’ne daha önce bildirilen ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz aracılığıyla iletebilirsiniz. Başvurular kapsamında yalnızca başvuru sahibine ait kişisel veriler hakkında bilgi verilecek olup, üçüncü kişilere ait bilgilere yer verilmesi mümkün değildir. Arya Kuruyemiş San. ve Tic. Ltd. Şti., başvurulara yanıt vermeden önce başvuru sahibinin kimliğini doğrulama hakkını saklı tutar.
Başvurunuzda aşağıdaki hususların yer alması gerekmektedir:
• Adınız, soyadınız ve yazılı başvurularda imzanız
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranız; yabancı uyruklular için uyruğunuz ile pasaport veya varsa kimlik numaranız
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz
• Varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz, telefon ve faks numaranız
• Talep konunuz
• Talep konusuna ilişkin bilgi ve belgeler (varsa başvurunuza eklenmesi gerekmektedir)
Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ünvanı: Arya Kuruyemiş San. Tic. Ltd. Şti.
Telefon: 0 258 371 92 26
Adresi: Akçeşme mah. Ertuğrulgazi cad. No:23/1 Merkezefendi/Denizli
Mail: [email protected]
Talebinizin niteliğine göre kimliğinizin doğrulanmasına ve başvurunuzun sağlıklı şekilde değerlendirilmesine imkân sağlayacak bilgi ve belgelerin eksiksiz ve doğru olarak tarafımıza iletilmemesi hâlinde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında başvurunuzun sonuçlandırılamayabileceğini ve Şirketimizin Kanun’dan doğan haklarının saklı olduğunu bildiririz. Bu nedenle, başvurunuzun talebinizin niteliğine göre eksiksiz ve istenilen belgeleri ve bilgileri içerecek şekilde gönderilmesi gerekmektedir.
Gizlilik ve Güvenlik
• Arya Kuruyemiş San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından işletilen e-ticaret platformu üzerinden, müşterilere daha iyi hizmet sunulabilmesi amacıyla; ad-soyad, iletişim bilgileri, alışveriş tercihleri ve benzeri kişisel veriler talep edilebilmektedir.
• Toplanan kişisel veriler; dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin planlanması, hizmet kalitesinin artırılması ve istenmeyen iletilerin gönderilmemesi amaçlarıyla işlenmektedir.
• Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak, ilgili kişinin açık rızası olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmamakta, ticari amaçlarla kullanılmamakta ve satılmamaktadır.
• Kişisel veriler, yalnızca yürürlükteki mevzuat hükümleri gereğince yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi halinde ve hukuki yükümlülükler kapsamında ilgili mercilerle paylaşılabilmektedir.
•Müşterilerin sisteme girmiş olduğu bilgilere yalnızca kendileri erişebilmekte olup, bu bilgiler yalnızca ilgili müşteri tarafından güncellenebilmektedir.
•Üçüncü kişilerin bu bilgilere erişmesi veya bu bilgileri değiştirmesi mümkün değildir.
•Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, Arya Kuruyemiş San. ve Tic. Ltd. Şti. veya hizmet sağlayıcılarının sunucularında saklanmamakta; tüm ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla banka ile kullanıcı cihazı arasında gerçekleştirilmektedir.
Çerez Kullanımı
•Çerezler; internet sitemizin ziyaret edilmesi sırasında bilgisayar veya mobil cihazlara kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
•Çerezler, internet sitemizin daha kolay kullanılabilmesi, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
•İnternet tarayıcıları, çerezleri kabul edecek veya reddedecek şekilde ayarlanabilmektedir.
•          Çerezler ayrıca, internet sitemizin kullanım alışkanlıklarının analiz edilmesi, istatistiksel verilerin elde edilmesi ve site performansının artırılması amacıyla da kullanılabilmektedir.
Arya Kuruyemiş San. Ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Akçeşme mah. Ertuğrul Gazi cad. No:23/1 Merkezefendi /Denizli
Telefon: 0 258 371 92 26